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Webmarketing

Webmarketing

Le webmarketing : qu’est-ce que c’est ?

Les médias nous parle souvent de webmarketing. Il est associé aux réseaux sociaux, au buzz, ou encore aux sites Internet. Mais qu’en est-il vraiment?

webmarketingPour y voir plus clair et éviter les amalgames, voici quelques définitions consacrées au webmarketing,  à ses enjeux et à ses outils.

Voici une définition simple et claire qui nous paraît indispensable : le webmarketing est l’ensemble des techniques marketings et publicitaires utilisées dans un environnement Internet.

 

W  Webmarketing - Les techniques et méthodes du webmarketing s'inspire évidemment au marketing traditionnel. Mais, il comprend tout de même de fortes particularitées. On peut définir quatre catégories liées au webmarketing :

Le webmarketing stratégique
  • l’analyse de la demande sur Internet,
  • la veille stratégique,
  • le positionnement du site Internet,
La création de trafic
  • le référencement,
  • la publicité en ligne,
  • l’emailing,
  • les jeux-concours,

 

L’analyse des performances
  • l’analyse de visibilité,
  • l’analyse de trafic,
  • l’analyse des ventes,
La fidélisation
  • L’animation et le renouvellement du contenu du site,
  • La création d’une communauté,
  • l’emailing,

 


I  Informations sur les outils du webmarketing - Il existe un panel tellement grand des outils du webmarketing, qu'il est parfois difficile de s'y retrouver. Un récapitulatif des principales possibilités s'impose :

Les outils du webmarketing

L’emailing :

Consiste à envoyer un courrier électronique groupé à de nombreux contacts.

  • Outil d’acquisition performant qui permet de maitriser le ROI (retour sur investissement)
  • Outil de fidélisation selon le cycle de contacts des clients
Le display

Désigne la publicité sur Internet avec achat d’espace et utilisation d’éléments graphiques.

  • Outil de notoriété
  • Outil à utiliser de préférence en couplage avec des opérations ciblées (emailing, newsletter, etc. )
L’affiliation :

Technique marketing permettant à un site marchand ou à vocation commerciale de promouvoir son offre sur des sites web partenaires

  • Utiliser un réseau de prescripteurs qualifiés rémunérés selon l’action réalisée par l’internaute
  • Outil de recrutement, avec paiement à la performance
  • À utiliser de préférence pour générer des demandes de devis, des souscriptions à un service ou de l’achat de produit
Liens sponsorisés :

C’est une annonce commerciale qui se présente comme une réponse classique à une requête sur un moteur de recherche. Exemple Google Adwords

  • Maîtrise totale du positionnement : l’annonceur choisi la position de son annonce sur la page de résultat
  • Impact immédiat sur la fréquentation d’un site web
  • Permet facilement d’avoir un bon ROI
  • Mode de paiement : CPC (coût par clic), l’annonceur ne paye que lorsqu’un internaute clic sur le lien
  • Permet d’élargir sa zone de chalandise virtuelle : car il s’adresse à un très large profil d’nternautes

 

Les réseaux sociaux

Facebook

Est un réseau social permettant à toute personne ou à toute marque, société, association, entreprise de créer une page et d’y publier des informations.

  • La page d’une société est la pierre angulaire de la stratégie
  • Les applications peuvent être des outils efficaces de recrutement
  • Les Facebook Ads : la publicité micro-ciblée
  • Le community management : travail de fond indispensable pour animer et valoriser l’image de marque
Twitter

Réseau social et outil de microblogging qui permet à l’utilisateur d’envoyer de brefs messages (140 caractères).

  • Les tweets sponsorisés
  • La viralité de la diffusion des messages postés sur son profil
  • Le community management : travail de fond indispensable pour animer et valoriser l’image de marque
  • La publicité
Youtube et Dailymotion

Sites web d’hébergement et de partage de vidéos, sur lesquels les utilisateurs peuvent envoyer, visualiser, commenter et partager les vidéos.

  • Les possibilités d’une chaîne ou d’une web TV
  • Le community management pour animer et valoriser l’image de marque
  • La publicité (videos ads, display, chaînes améliorées, opérations spéciales, …)
Viadeo et Linkedin

Réseaux sociaux professionnels

  • Recrutement de collaborateurs
  • Participation aux hubs ou aux groupes afin d’asseoir son statut d’expert ou de spécialiste dans son secteur d’activité
  • Publicité
  • Community management pour animer et valoriser l’image de marque
Google +

Réseau social créé par Google, permettant de partager des informations avec des contacts, classés par cercles.

  • Le bouton « +1 » permet d’ajouter des fans à la page de la marque
  • Le community management : travail de fond indispensable pour animer et valoriser l’image de marque

 

Les plateformes communautaires de marques

Les réseaux utilisateurs

La marque offre un espace d’échange aux internautes autour de leur passion ou de leur engagement. La marque est l’unique animatrice de ce réseau.

Les plateformes de partage d’expérience

La marque offre un espace aux internautes pour relater le lien qui les unit à un produit ou directement à la marque.

Les plateformes de co-création

La marque offre un espace d’expression sur ses produits ou sur ses services pour les faire évoluer en partenariat avec les clients.

 Les blogs d’entreprises et de marques

Ces blogs reprennent l’essentiel du concept des blogs personnels. Mais, on y exprime son point de vue professionnel, en commentant par exemple l’actualité de son domaine ou en donnant des conseils sur son métier.

C  Web in Com vous accompagne dans la mise en place de ces outils, et vous conseil dans l'optimisation du marketing sur internet pour votre société. Contactez nous pour votre projet et sa mise en place ou une demande de devis.